1.青州市图书馆开放时间是？

(1)冬季时间（10月1日至次年4月30日）：8:30 —11:30，13:30— 17:30,自习室 8:00  —  17:30。

(2)夏季时间（5月1日至9月30日）：8:30—11:30，  14:00—18:00，自习室 8:00—18:00。

(3)每周一闭馆（法定节假日除外）。

2.青州市图书馆联系方式？ 

服务台咨询电话：0536-3221022
办公室联系电话：0536-3221622 

3.青州市图书馆位于哪里？ 

地址：范公亭东路夏辛路口文化大厦北裙楼。

4.如何挂失读者证？ 

读者证丢失，请到图书馆一楼大厅服务台及时办理挂失手续或在青州市图书馆微信公众平台（公众号：青州市图书馆）的“微服务大厅”中点击读者证挂失进行网上读者证挂失。如需补证，请到图书馆一楼大厅服务台免费办理。 

5.读者证密码是多少？ 

微服务大厅中（公众号：青州市图书馆）证（解）绑定所需读者账号为各位读者的读者证号或身份证号（开通借阅功能者），读者密码默认为111111或身份证号最后六位；绑定好之后读者可在个人资料中进行密码重置，请保管好重设后的新密码。 

6.读者如何换证？ 

读者证破损或无法识别，读者可于办证时间内持本人读者证至市图书馆一楼大厅服务台免费办理换证手续。 

7.图书可以借阅多长时间？ 

原始借阅证限借图书2册，借期为30天。借阅图书请及时归还，超期将影响信用积分，进而影响图书借阅册数（详情请查看“读者证信用积分管理办法”）。 

8.如何查找图书？
读者查询想要借阅的图书，可通过以下方式查询：一、微信公众平台--“微服务大厅”中查询：1.点击进入“微服务大厅”2.点击进入“书目检索” 3.输入书名并检索；二、青州市图书馆网站：读者服务栏目点击藏书查询链接，进入馆藏检索系统并查询。
通过上述方法查到图书后，记住该书的索书号，凭索书号到图书馆就可以找到该图书。 

9. 图书超期 

图书超期将不再收取滞纳金，但我馆实行读者证信用积分管理原则，图书超期将影响您的信用积分，进而影响图书借阅册数（详情请查看“读者证信用积分管理办法”）。 

10.怎样查询我借了哪些书？ 

关注图书馆微信平台（公众号：青州市图书馆），进入“微服务大厅”，并绑定读者账号，然后点击“我的借阅”，就可以查看你的借书记录了。 

11.图书丢失怎么办？ 

读者请妥善保管所借图书，如有损坏、丢失，按规定赔偿。 

12.如何续借图书？ 

方法一：（在借阅期内）及时到青州市图书馆办理续借流程。
方法二：（在借阅期内）关注青州市图书馆微信平台，进入“微服务大厅”并绑定读者账号，然后点击图书续借，显示借阅信息后，再点击续借按钮即可。 

发放三：（在借阅期内）登录青州市图书馆官方网站，进入“读者服务”栏目，点击“图书续借”，用读者账号和密码登录信息管理平台后，续借图书。 

13.可以用同学的借阅证借书吗？ 

图书馆规定，借阅证仅限本人使用，不可转借他人（转借后果自负）。 

14.退证如何办理？ 

（1）读者退证时，须归还所借图书，提供本人有效证件（如：身份证、士官证等），信息核对无误，方可退回押金。 

（2）自办证之日起3个月内不得办理退证手续。